Privacidade, Cookies e Conformidade

Política de Privacidade

A There We GO ("nós", "a gente", "nosso") respeita sua privacidade. Esta página explica quais informações a gente coleta através deste site, por quê, e quais direitos você tem sobre elas.

O que a gente coleta

Quando você usa o formulário de contato deste site, a gente coleta as informações que você fornece: nome, sobrenome, endereço de email, assunto e mensagem. A gente não coleta essas informações por nenhum outro meio no site.

Por que a gente coleta

A gente usa essas informações apenas para responder à sua solicitação. A gente não vende, aluga ou compartilha suas informações com terceiros para fins de marketing.

Por quanto tempo a gente guarda

A gente mantém os envios do formulário de contato pelo tempo razoavelmente necessário para responder à sua solicitação e manter um registro de correspondência comercial, e não mais do que o necessário para essa finalidade.

Chat GROVE

A GROVE é a assistente de IA deste site. Para responder, suas mensagens passam pelo nosso servidor até a Anthropic, fornecedora do modelo de IA Claude, e não são guardadas por nós nem usadas para identificar você. A conversa fica apenas na aba do seu navegador (session storage, sem cookies) e é apagada quando você fecha a aba. Por favor, não compartilhe informações sensíveis no chat. Se você decidir deixar seus dados no chat, guardamos nome, e-mail, nome da empresa e observação opcionais e, se você marcar a caixa, a conversa até ali, para responder ao seu pedido, como em uma mensagem do formulário de contato.

Seus direitos

De acordo com o GDPR e a legislação aplicável de proteção de dados de Malta e da UE, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, e de se opor ou restringir seu processamento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em info@therewego.co.

Política de Cookies

Este site atualmente não usa cookies de rastreamento ou publicidade. Se cookies de análise ou outros forem adicionados no futuro, esta seção será atualizada pra refletir exatamente o que é usado e por quê, e o consentimento será solicitado onde exigido por lei.

Para manter o site funcionando bem, guardamos contagens de tráfego anônimas e agregadas fornecidas pela Cloudflare, nosso provedor de hospedagem: número de solicitações por página, país e tipo de resposta. Elas não contêm endereços IP, cookies ou dados pessoais e são mantidas por até seis meses.

Conformidade e Como Relatar uma Preocupação

Se você tem alguma preocupação sobre como seus dados foram tratados, ou quer levantar qualquer outra questão de conformidade sobre este site ou nossos serviços, entre em contato direto em info@therewego.co. A gente leva toda preocupação a sério e responde rapidamente.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto ao Malta Information and Data Protection Commissioner (IDPC) se acreditar que seus direitos de proteção de dados foram violados.

Contato

There We GO
208, Triq Marina,
Pieta PTA 9041, Malta.
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